ThermoFisher s námi spolupracoval na outsourcingu datacentrových technologií.
V rámci spolupráce byl navržen a následně implementován kompletní Patch management serverového prostředí (cca 800 globálních serverových systémů) nebo globální systém dohledu infrastruktury včetně definice odpovídajících mezních kritérií a návazných postupů (Zabbix).
Z pohledu technologií byly v rámci služby pokryty následující oblasti:
- Windows/Linux Server OS (2k3, 2k8, 2k12, 2k16, RedHat, CentOS
- Virtualizace (VMware, Horizon View)
- Monitoring (Zabbix)
- Automatizace a scripting (PowerShell, Batch)
- Patch Management (WSUS, SCCM)
- ActiveDirectory
- Amazon Web Services
Benefity pro zákazníka:
- Vysoká technická odbornost
- Rychlé pochopení interních procesů a požadavků
- Vysoká kvalita služeb (nad dohodnutou úroveň SLA)
- Rychlá formace týmu
Proč Axians:
Axians nám bylo schopno velmi rychle sestavit odpovídající tým lidí pro zajištění provozní podpory globálnímu infrastrukturnímu týmu, převzít definované aktivity v požadované době a kvalitě, která se dlouhodobě pohybovala nad sjednanou úrovní SLA. Důslednost při práci, vysoká technická odbornost Axians týmu (m.j. v oblasti automatizace a virtualizace) a rychlé porozumění interním procesům a požadavkům nám umožnila uvolnit kapacity pro L3 podporu a projektovou činnost. Axians tým se stal téměř okamžitě integrální částí globálního datacentrového týmu.